Kovanje i obrada metala BAJA poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se na zaštitu osobnih podataka u skladu s važećim propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Osobne podatke prikupljamo isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi, primjerice prilikom:
- slanja upita putem kontakt obrasca
- narudžbe proizvoda putem web-trgovine
- komunikacije putem e-pošte ili telefona
Podaci koji se mogu prikupljati uključuju ime i prezime, adresu, e-mail adresu, broj telefona te podatke potrebne za isporuku i naplatu narudžbe.
Svrha obrade podataka
Osobni podaci koriste se isključivo u svrhu:
- obrade i realizacije narudžbi
- komunikacije s kupcima
- ispunjavanja zakonskih obveza (računovodstvo, porezni propisi)
- poboljšanja kvalitete usluge
Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez izričite privole korisnika.
Čuvanje i zaštita podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili koliko to nalažu zakonske obveze.
Prava korisnika
Korisnici imaju pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak ili brisanje podataka
- ograničiti ili uložiti prigovor na obradu podataka
- povući privolu u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti putem e-maila: baja@majstor-baja.hr